国泰航空歧视事件空乘暂停飞行任务 国泰航空空乘被指歧视非英语乘客已停飞航司回应道歉诉求(今日/头条) 全球播资讯
2023-05-23 16:14:06来源:城市网


(资料图片仅供参考)

一、国泰航空歧视事件空乘暂停飞行任务

新京报讯 据@国泰航空微博消息,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,引起大家的广泛关注,我们再次郑重道歉。我们高度重视此事件,已第一时间联系旅客,进一步了解情况。目前,我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。我们郑重承诺,对于任何有违规章制度,有悖职业操守的不当言行,一经确认,均会严肃处理。感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。

二、国泰航空空乘被指歧视非英语乘客已停飞航司回应道歉诉求

近日,有旅客在社交平台发文实名举报国泰航空乘务员歧视非英语乘客,事件引发广泛热议。5月23日,国泰航空再次发布声明回应称,已暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。南都记者注意到,举报者提出了让三位涉事乘务对歧视言论公开道歉等诉求。对此,同日,国泰航空相关负责人向南都记者表示,公司已注意到相关诉求,目前仍在认真调查核实情况。

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